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我的公司可以从 GreatLight 获得信贷吗？
除非另有约定，所有新的快速成型客户均须预付款。我们将在双方合作一段时间后，根据订单数量考虑提供30天的信用期。除特殊情况外，所有模具订单均需预付50%的定金，即使客户已签订信用协议。通常情况下，余款须在T1样品批准后支付。具体条款可与每位客户协商。
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我如何向 GreatLight 付款？
GreatLight 接受两种付款方式：银行间电汇。GreatLight 在香港和中国深圳均设有账户。GreatLight可以向您发送 PayPal 发票，您可以使用 PayPal 账户或信用卡付款。
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我需要为我的货物支付多少进口税？
这个问题没有唯一的答案，但有一些规则适用。对于美国客户，仅用于开发、测试、产品评估或质量控制目的的原型，允许以最惠国税率免税进口到美国（美国 HTS 编号：9817.85.01）。不同国家的进口关税差异很大，取决于进口商品的类型。世界上大多数国家都遵循国际协调制度 (HS) 编码，该编码对几乎所有商业贸易商品进行分类。
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我多久可以拿到我的零件？
每个工艺流程各不相同，取决于零件尺寸、所需数量和精加工要求。高质量的原型零件可在 3-9 天内完成。快速注塑成型可能需要 2-5 周才能完成。更复杂或具有其他特殊功能的零件则需要更长时间。至于运输，我们大部分货物通过空运，从中国到欧洲或北美只需几天时间。
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GreatLight 的运输条款是什么？
对于快速原型设计和常规生产订单，我们的标准条款是工厂交货 (EXW)。这意味着一旦货物离开我们的工厂，客户将负责运输、清关和所有其他相关费用。我们也提供 DHL Express 空运的目的地交货 (DAP) 条款，客户需承担进口关税和国际运输相关费用。客户还可以选择在结账时使用自己的运输账户（例如 DHL、FedEx 或 UPS），如适用。
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您的最小起订量 (MOQ) 是多少？
GreatLight 没有最低订购数量要求。我们的服务可以支持您从一次性原型一直到中批量和大批量生产。
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我如何知道我的设计会被保密？（保密协议）
GreatLight 多年来致力于处理数十万件独特设计，凭借良好的声誉，我们始终对客户信息保密，并在工厂内部实行严格的保密政策。如有需要，我们可以与需要此类文件的客户签署保密协议 (NDA)。
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你们支持哪些类型的即时报价？
GreatLight 报价时，首选 STEP、IGES、X_T 或 STL 格式的 3D CAD 文件。带有参考尺寸的 2D CAD 图纸，格式为 DWG 和 PDF。GreatLightn的所有流程都依赖于良好的 3D CAD 实体模型。
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谁负责我的项目？
每个项目都配备一名技术销售经理和一名首席项目工程师，他们将从项目启动到零件交付全程参与。
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我如何获得制造报价？
GreatLight 为您的定制部件提供即时定价和交货时间。您可以通过两种方式从我们的销售团队获取报价和 DFM 反馈。1. 在我们的“获取报价”页面上传一个或多个 3D CAD 文件；2. 将一个或多个 3D CAD 文件直接发送至 info@glcncmachining.com。大多数情况下，我们会在收到 RFQ 后的 24 个工作小时内回复报价。如果报价延迟，我们将尽快通知您。
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